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Service – damit Ihre Maschinen immer funktionieren!

Service hat bei uns oberste Priorität. Unser Kundendienst ist mit erstklassigen Service-Leistungen und zuverlässiger Ersatzteilversorgung rund um die Uhr für Sie da. Wir lösen Ihre Probleme effizient und zeitnah und stehen als starker Partner immer an Ihrer Seite. Ein Notdienst ist für uns selbstverständlich.
Mit gut ausgerüsteten Werkstätten und modernen Servicewagen, können wir zu jeder Zeit und an jedem Ort für Sie aktiv werden, wann immer Sie uns brauchen. Qualifizierte Monteure reparieren Geräte und Maschinen aller Fabrikate. Damit Sie sicher sein können, dass alles funktioniert und Ihre Projekte reibungslos und wie geplant vorankommen. Auch bieten wir individuelle Servicepakete für die optimale Maschinenpflege an.
Mit über 150 Niederlassungen in Deutschland und Österreich sowie weiteren Niederlassungen in Polen sind wir stets in Ihrer Nähe.

Schadensdiagnosen und wirtschaftliche Lösungen

Service 1
Damit Sie immer im Bilde sind, ermitteln und dokumentieren wir ausführlich den Verschleiß- bzw. Schadenszustand Ihrer Maschine. Immer die Wirtschaftlichkeit im Blick, bieten wir Ihnen eine für Sie passende Lösung an. Ein verlässlicher Kostenvoranschlag ist selbstverständlich.

Planvolle und effiziente Instandsetzung

Service 2
Auf Basis der Vorab-Diagnose setzen wir Ihre Maschinen kurzfristig und fachgerecht instand. Das kann bei Ihnen, auf der Baustelle oder in unseren modern ausgerüsteten Werkstätten geschehen. Durch gute Vorbereitung reduzieren wir die Reparaturzeiten auf ein Minimum. Je nach Priorität können Instandsetzungen auch schrittweise oder in der konjunkturschwachen Jahreszeit vorgenommen werden.

Maschinengerechte Wartung & Inspektion

Service 3
Damit Ihre Maschinen wirtschaftlich arbeiten können, sind regelmäßige Wartungen und Inspektionen unerlässlich. Hierzu gehören beispielsweise Prüfungen gem. Unfallverhütungsvorschrift VBG 4, 14, 40 oder Abnahmen nach StVZO § 29. Dazu erhalten Sie einen ausführlichen Inspektionsbericht mit Prioritätenliste. Sämtliche Wartungen erfolgen bei uns nach den Vorschriften des jeweiligen Herstellers - mit Originalteilen und zu Festpreisen.
 

Umweltbewusste Pflege

Service 4
Wir wissen, wie wichtig die richtige Maschinenpflege ist. Darum gehört Sauberkeit für uns zum Service. In separaten Waschhallen mit Ölabscheider und Schlammfang reinigen wir Ihre Maschinen nach jeder Reparatur sorgfältig und umweltgerecht nach DIN-Norm. Ebenso entsorgen wir für Sie Altöl und andere Betriebsstoffe. Sie erhalten Ihre Maschine vollkommen sauber und gepflegt zurück.

Ersatzteildienst, der keine Wünsche offen lässt

Service 6
Wenn Ersatzteile benötigt werden, dann schnell. Darum halten wir stets einen großen Vorrat an Wartungs- und Verschleißteilen bereit. Sie stehen immer zur Verfügung plus ein 48-Stunden-Dienst für Teile, die gerade nicht auf Lager sind. Sie erhalten einen kompletten Ersatzteilservice auch für alle Fremdfabrikate. Als günstige Alternative bieten wir Ersatzteile namhafter Hersteller und ein großes AT-Programm. Und damit es schneller geht, senden wir Ihre Teile über Nacht oder per Kurier-Service direkt zu Ihrer Baustelle

Immer schnell zur Stelle

Service 5
Egal wo sie sind, sprechen Sie uns an. Unter 0800 - 44 555 44 erreichen Sie direkt das nächst gelegene HKL Center - Ihr direkter Draht zu kompetenten Fachkräften für Werkstatt und Ersatzteile. Teilen Sie uns Ihr Problem mit und wir helfen Ihnen. Über 200 eigene Servicefahrzeuge sind ständig einsatzbereit, um schnellste Hilfe zu leisten.
Ist Ihre Maschine defekt und muss repariert werden, stellen wir Ihnen umgehend Überbrückungsmaschinen inkl. Transport zu günstigen Konditionen zur Verfügung.

Top-geschulte Mitarbeiter

Service 7
Wir lernen für Sie. Im HKL Schulungscenter vermitteln wir unseren Monteuren laufend den neuesten technischen Wissensstand zu aktuellen Diagnoseverfahren mit entsprechend aktueller Messtechnik. Dabei stehen unsere Trainer im engen Kontakt zu den Spezialisten der Hersteller.

Professionelle Wartung

Service 8
Verlassen Sie sich auf uns. Mit HKL ServicePlus bieten wir Ihnen individuelle Wartungsverträge für Ihre Baumaschinen bis hin zum kompletten Flottenmanagement Ihres Maschinenparks. Damit erhalten Sie eine optimale und professionelle Wartung und Instandsetzung bei absoluter Kostentransparenz und Sicherheit.

Sie profitieren von unserer Unabhängigkeit

Service 9
Profitieren Sie von unserer Erfahrung und Unabhängigkeit. Seit mehr als vier Jahrzehnten vermieten und verkaufen wir Baumaschinen, Baugeräte, Fahrzeuge und Container. Als herstellerunabhängiges Unternehmen sind uns alle gängigen Markenprodukte vertraut. Täglich sorgen wir dafür, dass über 80.000 HKL Mieteinheiten einwandfrei eingesetzt werden können. Unsere Kompetenz sichert Ihnen optimale Serviceleistungen. Und das seit über 40 Jahren.